Padang --- Pagi ini, Dirut Hendra Pebrizal didampingi Dirum Afrizal kuning dan Dirtek Andri Satria, serta beberapa manager terkait langsung menyambut kedatangan tamu dari PT. Air Minum Bandarmasih (Perseroda) Kalimantan Selatan, diruang rapat lantai 2, kantor pusat Perumda Air Minum Kota Padang (9/9/22).

Rombongan yang berjumlah 7 (tujuh) orang ini, dipimpin oleh Komisaris Utama Bapak Drs. H. Ichwan Noor Chalik, MSi, beserta dua orang anggota Dewan Komisaris, Direktur Umum, dan beberapa pejabat lainnya.

Dirut Hendra Pebrizal, mengucapkan selamat datang dan terimakasih telah menjadikan Perumda AM Kota Padang sebagai tujuan untuk bertukar ilmu dan saling belajar banyak hal terutama terkait penatapan tarif air minum.

Semoga apa yang telah dibahas dalam pertemuan ini bisa menjadi bahan pertimbangan dalam merumuskan serta menetapkan tarif air minum untuk kemajuan perusahaan kedepan. ( RN )

Padang - Dalam rangka mendukung visi misi perusahaan ke depan , Direktur Umum Perumda Air Minum Kota Padang Afrizal kuning membuka langsung Workshop WebGis dengan MapBender yang dilaksanakan di Kantor Pusat Agus Salim pagi ini ( 6/9/22 ) . 

Workshop ini diikuti oleh pegawai Perumda Air Minum Kota Padang , yang bersentuhan langsung dengan pengaplikasiannya . Divisi Teknologi Informasi dan Pelayanan adalah yang paling terkait dalam pemanfaatan teknologi ini . 

Hadir sebagai narasumber adalah Bapak Suherman , seorang ahli webdesign dari ESDM Training & Konsulting , Bali . Dalam sambutannya , Dirum mengatakan " Dengan webgis ini kita berfokus pada hulunya , dalam artian fokus kepada calon pelanggan.

Dengan begitu , calon pelanggan bisa membuka akses melalui web , tidak perlu datang ke kantor , karena telah terhubung di masing - masing area , cabang dan unit Perumda Air Minum Kota Padang . Hal ini juga merupakan kontribusi kita terhadap pembangunan Kota Padang dalam mewujudkan Smart City di Kota Padang " 

Pengembangan kompetensi pegawai harus tetap dilakukan , karena saat ini dan kedepannya , semua akan berbasis digital . Progres atas pelaksanaan workshop pada hari ini sangat dibutuhkan untuk pengembangan kompetensi pegawai dan layanan . Harapan ke depan , semoga kita semua dapat mengetahui goal yang ingin dicapai , mewujudkannya , dan dapat berkontribusi terhadap Kota Padang tercinta. ( RN )

PADANG -- Hari Pelanggan Nasional jadi khusus bagi Perumda Air Minum Kota Padang untuk memberikan sesuatu yang spesial kepada setiap pelanggan setia atas kepercayaan yang telah terjalin.

Sesuai dengan tema hari pelanggan nasional tahun ini yaitu “Menciptakan Pelanggan Sebagai Promotor”, “Kami Ada Untuk Pelanggan”. Hal ini merupakan bukti bahwa kami tidaklah berarti apa-apa tanpa Bapak/lbu semua, sebagai pelanggan setia.

Perayaan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2022 yang jatuh pada hari ini Minggu, 4 September 2022 dijadikan Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Padang sebagai momen untuk mengapresiasi pelanggan yang membayar tagihan rekening air tepat waktu.

Bertempat di ZHM Premiere, sebuah acara bertajuk “Menciptakan Pelanggan Sebagai Promotor” dilangsungkan siang tadi yang dihadiri oleh 30 orang pelanggan terpilih yang selalu membayar tagihan air tepat waktu setiap tanggal 1 diawal bulan.

Dirum Perumda AM Kota Padang, Afrizal Kuning didampingi Dirtek Andri Satria1 mengatakan, bahwa kegiatan Hari Pelanggan Nasional yang bersentuhan langsung dengan pelanggan ini baru pertama kali digelar. Perumda Air Minum Kota Padang sangat mengapresiasi pelanggan yang setia membayar tagihan rekening air pada tanggal 1 setiap bulannya.

Walikota Padang, yang diwakili Asisten II Padang Didi Riyadi mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional tahun 2022.

Melalui perayaan ini dijadikan sebagai sarana untuk mempererat hubungan dengan pelanggan. Keberhasilan perusahaan sampai saat ini tentu saja karena dukungan Bapak/lbu semua.

Semoga dengan semangat Harpelnas ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus produktif memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggan khususnya dan masyarakat Kota Padang umumnya. (RN)

PADANG - Kedatangan Kasilog , Kolonel Infanteri Akmil Satria Martha Yudha didampingi Pasilog , Mayor Sarinto langsung disambut Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Padang Hendra Pebrizal didampingi Dirum Afrizal kuning dan Dirtek Andri Satrial serta beberapa perwakilan manager di ruang rapat lantai 2 Perumda AM Kota Padang . 

Kunjungan pagi ini guna mengevaluasi dan melanjutkan kembali MoU yang telah berakhir sekaligus penandatanganan kerjasama ( MoU ) yang baru terkait tunggakan pada Asrama TNI AD di Kota Padang ( 29/8/22 ) . 

Dalam pertemuan ini , Kasilog berharap semua pelanggan Perumda Air Minum Kota Padang yang tinggal di asrama sudah tidak memiliki tunggakan lagi ( nol tunggakan ) dan juga ada peningkatan hasil atas kerjasama ini . Semoga pelunasan tunggakan cepat selesai , sehingga tidak berdampak pada negara . 

Dikesempatan yang sama , Dirut juga mengucapkan terimakasih atas waktu dan kedatangan Kasilog dan Pasilog dari Korem 032 / WBR dan Dirut juga memastikan akan melakukan penertiban jaringan dan penambahan tekanan air di dalam asrama , agar semua penghuni asrama menjadi nyaman .

Dikesempatan yang sama , Dirum Afrizal kuning juga meminta bantuan pendampingan kepada anggota asrama yang bertugas dalam teknis pelaksanaan kerjasama ini nantinya . Semua dilakukan dalam rangka memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan dan masyarakat . Semoga pertemuan pada hari ini merupakan hal yang baik dalam penyelesaian tunggakan rekening air pada asrama TNI AD di Kota Padang.

 

Padang - Dirut Perumda Air Minum Kota Padang  Hendra Pebrizal didampingi Dirtek Andri Aatria membuka secara resmi Diklat Pembekalan Manajemen Perusahaan Air Minum Tingkat Muda Angkatan 124 Tahun 2022 di ruang Batandang , Truntum Hotel ( 22/8/22 ) . 

Diklat yang berlangsung selama kurang lebih 1 minggu ini , diikuti oleh 26 peserta yang salah satunya berasal dari Perumda Tirta Siak Pekanbaru . Bahwa untuk menjadi seorang yang bisa diandalkan maka ia harus dibekali skill yang bisa mengimbangi tuntutan pekerjaan ( workforce ) .

Karena skill seseorang itu mengalami proses yang disebut aging ( penuaan ) , maka pelatihan dibutuhkan sebagai upaya untuk refreshingnya . Hal ini lah yang menjadi alasan bagi seorang GM Teknik Perumda Air Minum Tirta Siak tetap semangat menambah dan terus menggali ilmu untuk pengembangan potensi diri demi kemajuan perusahaan . 

Dirut mengimbau agar semua peserta saling berdiskusi untuk meningkatkan performa kerja juga meningkatkan solidaritas antar pegawai . Tidak ada yang namanya mencari nilai tertinggi , semua yang hadir saat ini memiliki satu tujuan yaitu untuk menambah pengetahuan dan pengembangan potensi diri dalam memberikan layanan yang terbaik bagi masyarakat . Dengan demikian , kepuasan masyarakat terhadap pelayanan PDAM dapat dicapai .

Diklat ini diselenggarakan oleh Yayasan Pendidikan Tirta Dharma Pamsi ( YPTD ) Pamsi , yang memang sudah memiliki jam terbang yang tinggi dalam mengolah berbagai macam Pelatihan dan Diklat Air Minum di Seluruh Indonesia . Turut hadir Direktur YPTD PAMSI , Bapak Ir . H. Rama Boedi , M. Si , I.P.U , yang juga sekaligus sebagai narasumber pada acara diklat ini . Sebagai pembicara pertama pada hari ini adalah Direktur Utama Perumdam Tirta Kerta Raharja ( TKR ) , Bapak Sofyan Safar . Sebagai badan usaha milik daerah ( BUMD ) diharapkan PDAM dapat meningkatkan eksistensi kinerjanya agar menjadi teladan yang baik bagi perusahaan lain .